1. Pemohon informasi publik mengajukan keberatan secara tertulis kepada Atasan PPID Kementerian Perdagangan dalam jangka waktu paling lambat 30 (tiga puluh) hari kerja setelah diketemukan alasan;
2. Atasan PPID Kementerian Perdagangan harus memberikan tanggapan atas pengajuan keberatan tersebut paling lambat 30 (tiga puluh) hari kerja sejak diterimanya keberatan secara tertulis. Apabila Atasan PPID menguatkan putusan yang ditetapkan bawahannya maka alasan tertulis disertakan bersama tanggapan tersebut;
3. Jika pengaju keberatan puas atas putusan Atasan PPID, maka sengketa keberatan selesai;
4. Jika pengaju keberatan informasi publik tidak puas atas tanggapan Atasan PPID, maka penyelesaian sengketa informasi publik dapat diajukan kepada Komisi Informasi Pusat.

Informasi lebih lanjut dapat menghubungi:

Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi
Biro Hubungan Masyarakat
Kementerian Perdagangan

Alamat: Gedung 1, Lantai 2, Jalan M.I. Ridwan Rais No.5
Gambir, Jakarta Pusat 10110

E-mail: humas@kemendag.go.id