Pelayanan informasi yang disediakan di Kementerian Perdagangan terdiri dari beberapa saluran, yaitu:

1. CMS (Content Management System/Menu Website)
2. Email (contact.us@kemendag.go.id)
3. LAPOR!
4. Langsung (melalui layanan Meja Informasi)
5. Telepon

Waktu Pelayanan: Senin- Jumat, pukul 09.00 - 16.00